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Condiciones de Venta en Trapdeal.es

Todos los precios incluidos en el sitio web están expresados en Euros. Los gastos correspondientes a aduanas, serán siempre a cargo del comprador.

Los metodos de pago disponibles son con tarjeta, PayPal o contra-reembolso (pagar al recibir el producto). Contra-reembolso actualmente no disponible.

¿Cómo pagar con tarjeta sin tener cuenta de PayPal?

Envío y Manipulación

El transporte a toda las regiones de la España (Península), tiene un coste de 2,5€ con envío Correos tipo ordinario (sin nº de seguimiento), y 5€ con envío Correos tipo certificado (con nº de seguimiento).

En el caso de Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra tiene un coste de 5€ con Correos Certificado.

 

Para Península, con compras a partir de 50€ el envío Correos tipo certificado (con nº de seguimiento) es gratuito.

Para Europa, se ofrece envío con un coste de 10€ y para el resto del mundo por 15€, ambos mediante envío con Correos Certificado.

El envío certificado cuenta con un número de seguimiento para poder localizar el paquete en todo momento, mientras que el envío ordinario no dispone de este.

Plazos de entrega de los pedidos

Los envíos se realizan utilizando la empresa Correos (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos).

Generalmente los paquetes se envían el día siguiente que se confirma la recepción del pago del producto (compras realizadas en días laborables antes de las 12h del jueves).

El tiempo de entrega estimado es entre 3 – 20 días laborables con Correos. (consultar Correos para información especifica de tu zona).

Esto no supone una garantía. Nuestro plazo de entrega está sujeto a la disponibilidad del producto así como otros factores imprevistos en el proceso de recepción, manipulación y envío.

En caso de no disponer de existencias del producto solicitado, se le notificará por correo electrónico, advirtiéndole que el producto podría tardar más tiempo del esperado.

Disponemos de varios sistemas de solicitud de pedidos a parte de nuestro sitio web. En alguna ocasión puede suceder que se produzcan pedidos simultáneos sobre un mismo producto o productos por distintas vías; en tal caso puede que el sistema no le envíe tal mensaje.

En el caso que el fin de existencias fuera definitivo, se avisará al Cliente para que opte entre elegir un producto distinto de similares características y un precio parecido al del producto agotado, o cancelar su pedido, procediendo al reembolso del importe, en caso de pagado por adelantado.

 Devoluciones

En caso de plena conformidad del bien, el cliente podrá desistir de su pedido si no queda satisfecho y devolverlo en el plazo máximo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción, corriendo el comprador con los gastos del coste directo del envío del producto a Trapdeal (ver dirección postal).

Trapdeal.es no acepta ningún paquete a portes debidos.

  • Para realizar cualquier devolución, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones.
  • Los gastos de envío y devolución de cualquier producto, no serán reembolsados y correrán siempre a cargo del comprador.
  • Las devoluciones motivadas por causas no imputables al vendedor, tendrán un cargo mínimo de 10 Euros por gastos de manipulación.
  • Trapdeal procederá al reembolso del dinero una vez recibido el producto y comprobado que está en perfectas condiciones antes de los 30 días hábiles marcados por la Ley.

Para poder agilizar y con el fin de facilitar los trámites correspondientes, deberían enviar un mail a info@trapdeal.com indicando que quieren acogerse al derecho de desistimiento y que devuelven el producto.

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